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佛山福彩吳六姬用心詮釋“把實事做好”

2019年09月09日10:06    來源:廣東省福利彩票發行中心    手機看新聞

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把工作做到細微極致,能堅持1天2天的人多不勝數,但是20年來始終如一的人卻寥若晨星。而位於佛山市禪城區瀾石金瀾北路旅游公司綜合樓首層的福彩第44130147號投注站的銷售員吳六姬,她就做到了。吳六姬從事福彩事業已經第20個年頭了,於她而言,20年彈指一揮間,恍如昨日又恍如隔世,這中間經歷了種種,但是初心始終不變,並且用身心去詮釋了何謂“把實事做好,把好事做實”。

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站主吳六姬

二十年如一日的堅持,把實事做好

吳六姬,一介女流,個不大,但小個子裡卻藏著巨大的能量。她把一天的工作內容劃分為許多個“必做事項”與“提升事項”,其中“必做事項”裡首要的一點就是保持站點內外的干淨整潔。這個看起來很簡單,但對於一個站點人流量保持“豐滿”、 12個小時持續“在線”的情況下,做好這一點卻不是想象中那麼容易。而第44130147號投注站就是無論你何時光臨,它總能給予你干淨舒適的環境與賞心悅目的購彩體驗。還有站內的刮刮樂玻璃櫃、開獎提醒展示牌、開獎走勢情況每日都會准時更新。天氣熱了店裡有開好的空調、飲水機裡長期備有冷、熱飲用水等等,吳六姬把看得見摸得著的實事一樣一樣做到極致。

此外,服務態度好、笑容溫暖干淨一直都是銷售員吳六姬的標配,她特別注重服務,所以在“提升事項”中,時刻都有“提升服務品質”這一點。在她眼裡,福彩市場趨於飽和,隻有做好服務才能以質取勝。她表示:“雖然我已經從事福彩行業有20年了,但是‘賣好彩票、做好服務’這件事,對我來說每天都仍是個挑戰,因為服務隻有更好,沒有最好,每天都需要提升”。因為這樣,吳六姬還善用、巧用了自媒體,通過微信給年輕的彩民提供一對一的服務,購彩、咨詢、宣傳都十分到位,讓彩民信賴、放心。

從事福彩,心系公益,把好事做實

這些年,能始終堅持在福彩一線崗位上,除了是做好銷售以外,於吳六姬而言最大的動力就是“公益”。“從事福彩,心系公益”是吳女士這20年來的真實寫照,她感慨地說道:“從事福彩行業以前,我在工廠打工,做的是流水線工作,怎麼說呢,那時的收入其實還可以,但是總覺得缺少點意義,直到我‘遇見’福彩,才發現原來事業可以與公益同在,每賣出一張福利彩票,都給有需要的人添了一絲希望,這種感覺很奇妙”。因為這樣,吳六姬沖勁十足,希望把這樣的好事發揚光大,把這樣的好事做實。

但是好事多磨,吳六姬也曾想過放棄。在經營福彩投注站早期幾年,隨著事業逐漸有起色,問題也隨之而來,譬如接連收到假錢。吳六姬回憶說道:“那時候驗鈔設備還沒如今這麼完善,我對大鈔的辨別度也欠經驗,有一段時間,我總是收到假鈔,拿到銀行去存款時才發現,那時候的100元能頂上現在的1000元了,一個月收到幾張真的覺得很崩潰”。最后能堅持下來還是她“心系公益”的初心,因為不想放棄這麼一件神聖的事業,於是她想盡解決方案、找對策,不懂得辨別100元的錢,就隻收小錢,也倡議彩民誠信購彩,慢慢設備跟上了,彩民的素質也提升了,所有問題又迎刃而解了。

20年來,因為吳六姬的堅持與彩民的支持,投注站因此收獲了一份又一份的好成績,該站點曾中出過3注南粵風採“36選7”的一等獎、中出多次雙色球二等獎,還多次獲得佛山市優秀投注站的榮譽稱號,2018年該站點還以年銷量705萬元獲得佛山市優秀投注站的一等獎。優秀的人從未止步,優秀的成績從沒上限,讓我們一起向優秀看齊吧。

(責編:黃玲麗、陳鍵)

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