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“大長腿”樂當社區鐘點工和跑腿員

胡蓓

2020年03月13日15:10    來源:中國體彩網

做一名社區防疫志願者一般干些什麼?可能很多志願者都會回答:基本上什麼都干!來自湖北省體彩中心的志願者閔睿給自己的角色定位是:跑腿員、鐘點工、機動人員…… 因患有結膜炎不便參與小區值守,在武漢花城社區銀湖鑫城小區當志願者的閔睿,便主動承擔起跑腿的工作,哪裡有需要,他的身影就出現在哪裡。他打趣說:“我就是社區裡的一名鐘點工,機動性的事情,跑腿、分菜、送藥、發傳單,我都能行,這正好發揮了我腿長的優勢。”

 

 

跑腿服務中,給閔睿印象最深的,是爬樓梯逐層逐戶張貼疫情防控宣傳單。“幾棟樓下來,腿肚子就酸了,但連干2天后就適應了,目前已經健步如常了。”閔睿說。現在1棟26層樓,從張貼到逐一拍照,半個小時就搞定了。小區物業經理笑著對他說:“你這帥小伙的大長腿,送快遞最適合了!” 在小區剛封閉的時候,重症和特殊病患買藥成了件難事,閔睿主動參加社區志願者購藥小分隊,為重症慢性病患者購買藥物,解決了一批老年患者的應急需求。剛開始的時候,常常買不到藥,一種藥要跑好幾家藥房才能買到,大家心裡也很著急。幸好隨著更多藥房的放開,以及更多志願者的加入,買藥工作的難度才逐漸減輕。

 

 

為提高工作效率,閔睿經常和社區工作者、物業人員以及其他志願者一起討論,明確團隊分工,優化團購流程,合理安排人員值守,為小區防疫工作獻計獻策。最初很多工作由於沒有經驗,人手又不夠,打了很多亂仗。比如給居民配菜,剛開始的時候,購買貨品很多很雜,第一次分菜就用了4個小時,居民還不滿意。隨后大家進行總結反思,優化了菜品結構,實行排號領取,現在每次分菜1-2小時就能完成,居民評價也變好了。看到付出的努力得到肯定,閔睿和小伙伴們心裡也挺開心的。

 

 

作為一名事業單位的工作人員,閔睿在小區微信群維護方面,總是及時“糾偏”一些話題,引導大家傳遞正能量。小區封閉之初,因為買菜買藥不方便等問題,許多居民經常在微信群裡“發火”,閔睿總是耐心解釋疏導,希望大家正確看待疫情,共同面對和克服暫時的困難。經過情緒疏導和改進服務,現在大家在微信群裡發言都客客氣氣,而且充滿了感恩之情。 3月12日是一個值得紀念的日子,閔睿所在的小區終於成為無疫情小區。挂牌的時候,閔睿說自己心裡感觸良多,這証明社區工作者和志願者們的堅持和努力沒有白費。作為一名武漢市民,閔睿最大的心願,就是讓武漢這座城市盡快完全康復,早日重現車水馬龍的繁華景象。

(責編:岳上媛(實習生)、王震)
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