3月11日起，上海市有序恢復體育彩票銷售。復工至今，新冠肺炎疫情仍然面臨著外防輸入、內防反彈的壓力，對此，上海體彩中心繼續秉持責任體彩理念，一手抓防疫安全、一手抓復工銷售，通過嚴把復工體彩實體店審核、制定幫扶政策、加強走訪調研等針對性措施，穩妥推進體彩復工后的銷售管理工作。
穩妥推進復工實體店審核 3月10日上午，上海市體彩管理中心向各區體彩管理機構下發《關於恢復中國體育彩票在本市銷售的通知》，要求各區精准、有序、穩妥推進實體店復工，嚴把審核關口。
所有復工實體店須符合四項審核要求：一是符合體彩實體店所在地疫情防控工作要求，街鎮防疫部門准予復工﹔二是須在經營場所內醒目處張貼消毒公示及購彩溫馨提示﹔三是代銷者須簽署疫情防控承諾書﹔四是須經區體彩管理機構實地檢查，審核同意。
復工后，一到早上9點，滬上各體彩實體店便忙碌了起來。在位於余姚路110號的0461體彩實體店，代銷者宓先生開門第一件事情就是對實體店進行清掃和消毒，然后再開機，每天這樣的消毒工作會進行三次，分別在開店前、營業中和閉店后。宓先生介紹：“店裡的購彩者們都會佩戴口罩，進店時我們會給他們測量體溫，也會建議他們用洗手液洗洗手，不鼓勵他們坐下來研究，購彩者們也都感覺比較安心。”
推出幫扶政策提振信心 受突如其來的新冠肺炎疫情影響，2020年中國體育彩票銷售管理工作面臨兩大考驗：一是受疫情影響，體育彩票全年銷售時間減少39天﹔二是受國外新冠肺炎疫情持續蔓延影響，歐美主流足、籃球賽事停擺，競猜型游戲在體育彩票恢復銷售后面臨無可售場次的困境。
對此，上海體彩中心出台了一系列幫助體彩代銷者渡過新冠肺炎疫情的政策，旨在提振代銷者信心。幫扶政策包括：（1）恢復銷售至6月30日，除競彩游戲外，體彩代銷佣金比例提高1%;（2）對在疫情期間停止銷售的每個體彩實體店予以500至5000元不等的一次性資金補助;（3）對體彩休市前正常營業的體彩實體店，按每店300元的標准發放口罩、消毒液等防疫物資;（4）對恢復銷售后持續營業至6月30日的體彩實體店補貼半年電信通信費用600元。
同時，上海體彩中心還制定了便利連鎖行業渠道幫扶政策，對各符合條件的實體店發放一次性補貼500元。
密集調研實體店與合作企業 3月下旬，上海體彩中心領導相繼走訪體彩實體店及合作企業，實地了解新冠肺炎疫情影響下的體彩銷售及項目合作進展情況。
在體彩實體店調研中，代銷者及銷售員向上海體彩中心領導介紹了恢復銷售以來體彩實體店消毒、清潔等防疫工作和各彩票游戲銷售情況。在競彩店，有銷售員提及：“受新冠肺炎疫情影響，競猜型游戲長時間無可售賽事，目前實體店經營壓力確實較大。”對此，中心領導表示，近年來，競猜型游戲銷量佔上海體彩總銷量的比例維持在50%上下，面對當前體育賽事停擺的現狀，市體彩中心會與各體彩實體店一道共克時艱，希望各實體店在競猜型游戲暫停銷售的階段，加強做好樂透數字型和即開型游戲的推廣和銷售工作。
在合作企業調研中，上海體彩中心領導相繼走訪上海人民廣播電台、東港股份有限公司等公司和機構，調研企業復工復產和項目合作情況。作為體育彩票的基礎游戲之一，本次調研重點聚焦了即開型體育彩票工作。在某即開產品推廣公司，企業負責人介紹了體彩恢復銷售以來，即開型體育彩票倉儲、物流、銷售等相關情況﹔在上海樂和贏營銷策劃有限公司，企業負責人對疫情期間即開型體育彩票戶外銷售面臨的困難進行了介紹。上海體彩中心領導對企業提出的建議逐一作出回應，鼓勵企業繼續落實好疫情防控措施，穩妥推進合作項目。
