北京體彩5月6日復市以來,各實體店陸續恢復銷售,為確保實體店防疫工作落實到位,北京體彩工作人員連日來對全市復工的實體店進行了隨機抽取、分片走訪,詳細了解體彩店消殺防疫工作,為廣大購彩者購彩保駕護航。
走訪中,每到一店體彩工作人員都將自己視為一名普通購彩者,親身體驗實體店的防疫措施。進店前,首先按照實體店門口的“溫馨提示”出示“北京健康寶”,接著在實體店銷售人員的引導下,掃碼登錄“北京彩票實體店防疫登記系統”,注冊個人健康信息,隨后配合完成測溫登記。
在一系列的進店防疫體驗完成后,工作人員重點檢查了實體店對“防控指引”的落實情況。對銷售人員是否持“綠碼”上崗、是否全程佩戴口罩,額溫槍、洗手液等防控消毒用品是否齊備,店內是否張貼防控提示、進行防控宣傳等細項一一進行了核查登記。對防疫工作做得比較扎實的50182號、36196號及44104號等實體店進行了現場表揚,對極個別存在疏漏的實體店及時進行糾正,並叮囑銷售人員要做好實體店疫情防控,做好每位購彩者的測溫和個人健康信息登記,提醒購彩者保持安全距離,有序排隊購彩,杜絕購彩者在店內長時間停留和聚集聊天,以確保銷售人員和購彩者的安全。
走訪店面較小的實體店時,工作人員率先垂范,主動在店外排隊等候或在小窗口登記信息,配合實體店的減員限流措施,以自己的實際行動對購彩者進行合理引導。
走訪人員在核查疫情防控工作的同時,不忘檢查實體店責任彩票工作落實情況。在走訪中還對“代銷証懸挂、警示語張貼、11選5走勢圖展示”等合規運營細節進行檢查,時刻提醒銷售人員要依法合規做好銷售工作。
此外,對個別實體店出現的終端機掉線、攝像頭網絡故障等偶發問題進行了現場排除,及時幫助實體店恢復使用。
走訪中,工作人員還詢問了銷售人員在日常運營中遇到的難點問題,傾聽代銷者和購彩者的意見建議,鼓勵銷售人員嚴把防疫工作關,與北京體彩一道共克時艱,用自己的實際行動維護北京來之不易的防控成果,確保體彩銷售安全有序。(轉自5月20日《中國體育報》08版)